- 以使用帳號於我司官網進行下單(請確保該註冊信箱可收發E-mail)。
- 依照訂單資訊進行匯款。
- 將匯款單據及訂單編號寄至0800@zoomnow.net(服務開通將以付款單據提供之指定訂單編號處理)。
如何索取紙本發票？(110.6.10更新)
為響應政府無紙化發票政策，自108年10月起將不自動提供紙本寄送。
如有需求請於購買時選擇公司戶電子發票(三聯式發票)，並勾選索取紙本發票(需加收28元掛號郵資)。 疫情嚴峻，為減低郵務人員負擔，110年6月10日起將取消紙本掛號寄送。 如有三聯式(公司戶電子發票)紙本索取需求，請以購買帳號來信 0800@zoomnow.net 申請。
※二聯式發票不提拱紙本索取，另提供購買證明列印：「會員後台」>「個人帳戶管理」>「帳單」>「已付款訂單明細」>「發票明細」>「查閱並列印」；中獎發票請參考文章發票中獎該如何兌獎？
月月扣跟半年繳一樣嗎？
不同，由於月月扣方案無法指定停扣時間，如您擔心忘記停扣而續訂服務，或僅有六個月使用需求又希望方案到期後可以自動停扣，請選擇半年繳方案。
月月扣為最長期訂購合約，系統綁定信用卡進行每月定期定額的扣款(扣款日同開通日期)，至少需持續訂購六個月(需完成至少六次的扣款以上)方能來信申請取消。
如欲取消訂購，請於完成至少六次扣款後的下個月扣款日前以購買帳號於上班時間來信0800@zoomnow.net進行停扣申請。
如遭遇扣款失敗請以購買帳號來信0800@zoomnow.net申請處理。
假日緊急處理請以Zoom Taiwan FB粉絲頁私訊小編。
※月月扣方案已於2020/5/29停止銷售，如停扣後將無法恢復訂購。
Zoom一般方案服務開通時間
線上刷卡：完成繳款後立即開通。
TT匯款：請於匯款後來信 0800@zoomnow.net 提供您的訂單編號及匯款單據，我們將於1~3個工作天內經款項確認後完成服務開通
※加值、大型導入方案、硬體設備購買將另行通知。
如何購買多間會議室方案
1. 總管理員先於我司官網註冊後登入後台
2. 於左下方操作選單點選「多間會議室方案」
3. 選擇方案與會議室間數(需加起來超過10間)
4. 選擇付款方式與發票資訊(如需三聯發票請點選公司戶電子發票)
5. 下單後進入付款頁面
Webinar網路研討會方案購買後是否能變更方案
Webinar網路研討會方案開通後即無法退費或進行方案更改。
※購買半年繳及年繳方案，Pro互動人數可進行升級(如超過2/3的使用效期，將無法進行方案補差額升級)；進行帳號升級需將先前已用之月份以單月繳費用進行計算(超過半年以半年加上單月費用進行計算)， 並補上後續差額；如需立即升級當月未到期日須放棄。新方案開通期限由收到款項的日期為準進行調整。
如何購買Webinar網路研討會
如何購買/續購或變更Zoom方案
1. 以您的註冊帳號登入我司官網會員後台
2. 點選左下角「訂購/續約 Zoom方案」(如為方案變更，系統將依更換條款自動進行後續處理)
3. 選擇要購買的方案並加入購物車
4. 選擇付款方式與填寫發票資訊(三聯發票請點選公司戶電子發票)
如何取得線上列印報價單
「TT匯款」訂戶方能由線上訂購流程取得線上報價單
1. 選擇要購買(報價)的方案
2. 選擇銀行匯款(T/T)
3. 選擇公司戶電子發票，即可輸入抬頭統編(三聯發票)
4. 確認金額點選下一步
5. 確認訂單資訊後點選確認付款
6. 即可線上列印報價單
如何續約付費方案？
請以購買帳號(E-mail)於方案到期日前(如使用匯款續約建議於方案到期日前一周進行續約)，登入我司官網後台進行續約，同方案效期會直接延續。