Zoom提供與會者的功能有那些?

為方便讓與會者快速加入會議,所以與會者無論是否登入Zoom APP,只要輸入會議室ID/密碼即可立即加入會議,會議中除多方視訊互動,可使用功能如下:

1. 邀請功能-複製邀請連結,透過E-mail或通訊軟體,邀請朋友加入會議室。
2. 舉手功能-會議中如需提問,只要透過此功能,主持人即可查覺與會者發問需求。
3. 螢幕共享-依會議需求,可選擇共享網頁/文件/照片/影片等,更提供有註記功能,以增加會議時的互動需求。
4. 文字聊天-除視訊外,可傳送群聊及私訊的讓會議內容傳遞更確實。
5. 錄影功能-主持人許可後與會者方能取得電腦端本機錄影的權力。
6. 成為聯席主持人-可接受主持端邀請協同管理會議。
7. 白板/遠端遙控/共筆等方便好用的功能。

Zoom會議室是否可以過濾與會者?

Zoom會議室可透過等候室功能過濾與會者,在等候室內與會者須經過主持人准入才可加入會議。
會議中主持端也可隨時將無法辨識或為確認身分的的與會者移至等候室,或是移除/舉報惡意的會議搗亂者。

錄影轉檔失敗怎麼辦?

方法一:「登入Zoom軟體」>點選上方「會議」>點選「已錄製」>選取該場錄影會議>如尚未完成轉檔請點擊轉換進行轉檔

方法二:「登入Zoom軟體」>右上角「設定」>「錄影」>打開>尋找該場錄影會議資料夾>
開啟資料夾尋找double_click_to _convert_01 或 double_click_to _convert_02 任一檔案>
檔案右鍵>內容>變更開啟檔案方式>使用zTscoder.exe執行檔開啟(可於Zoom安裝資料夾搜尋)

確認密碼無誤卻仍顯示密碼錯誤?

如註冊時使用FB或Google登入請使用同樣登入方式,無法透過直接輸入帳號密碼方式登入。

由於Zoom帳號密碼皆有全半形、大小寫差異,若採直接輸入帳號密碼的註冊會員,請確認您的全/半形或大小寫輸入。

若完全無法登入,請走忘記密碼流程,並重設您的密碼。

Zoom密碼設定規範如下:
1. 長度需8~15個位元
2. 需包含英文大小寫與數字
3. 請確認皆為半形文字
4. 請確認無空白格或是符號
5. 不能只有一種字元(ex:1111111或aaaaaaa)
6. 不能包含連續字元(ex:123456或abcdef)

會議中畫面延遲或是當機該怎麼辦?

若主持端網路不穩,所有參會者的會議品質均會受影響,反之如參會者端網路不穩,則僅有參會者端自己的會議品質會受到影響。
如於會議進行中,會議有延遲或斷續的狀態,請先檢查您的網路連線狀態,或於會議中點擊左上角綠色盾牌圖案檢查即時會議相關運作資訊,如出現紅字表示相關區域效能不足。

另外提醒您,Zoom的會議品質主要取決於主持端的網路頻寬以及使用伺服器。
Zoom軟體會依照您的網路頻寬自動調整您的顯示畫像素,使用時請先確認是否有足夠的連線頻寬(上下行1.5M左右),如有連線異常狀況,您可於會議當下使用網路上的免費軟體speed test偵測您的網路速度。若使用無線網路則建議您更換至穩定的有線網路使用。

升級方案25P的意思

該數字規格表示此帳號所綁定的線上虛擬會議室包含主持端可容納25個裝置同時連入。

※裝置系指:桌上型電腦/筆電/平板/手機或既有視訊專用設備等裝置。