錄影轉檔失敗怎麼辦?

方法一:「登入Zoom軟體」>點選上方「會議」>點選「已錄製」>選取該場錄影會議>如尚未完成轉檔請點擊轉換進行轉檔

方法二:「登入Zoom軟體」>右上角「設定」>「錄影」>打開>尋找該場錄影會議資料夾>
開啟資料夾尋找double_click_to _convert_01 或 double_click_to _convert_02 任一檔案>
檔案右鍵>內容>變更開啟檔案方式>使用zTscoder.exe執行檔開啟(可於Zoom安裝資料夾搜尋)

Zoom會議室是否可以過濾與會者?

Zoom會議室可透過等候室功能過濾與會者,在等候室內與會者須經過主持人准入才可加入會議。
會議中主持端也可隨時將無法辨識或為確認身分的的與會者移至等候室,或是移除/舉報惡意的會議搗亂者。

升級方案25P的意思

該數字規格表示此帳號所綁定的線上虛擬會議室包含主持端可容納25個裝置同時連入。

※裝置系指:桌上型電腦/筆電/平板/手機或既有視訊專用設備等裝置。

Zoom軟體無法安裝

可能因電腦防毒系統阻擋的關係,會將Zoom APP下載後的執行檔ZoomInstallerFull.exe,自動更改檔名為 ZoomInstallerFull ,以致Zoom APP 的執行檔無法開啟。請由下列路徑找到執行檔
C:/下載/ZoomInstallerFull並按右鍵點選更改副檔名為ZoomInstallerFull.exe。