若發票尚未開立,請盡速連繫您的專屬業務更改發票種類,
若發票已完成開立請來信0800@dimobo.com.tw申請。
注意:如超過購買日的次月5號即無法受理發票種類更改。
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請以購買帳號(E-mail)於方案到期日前一個月,洽詢業務專員(或來信0800@dimobo.com.tw)。
請至摩百數位官網https://dimobo.com.tw,點選上方來信洽詢並提供您的聯繫資訊,我們將主動與您聯繫。
二聯式電子發票不提供紙本申請。
系統將會自動替您保存發票資訊並對獎,如中獎時會另行以E-mail通知。
並請於兌獎期限內至全家FamiPort或7-Eleven ibon超商多媒體機台列印中獎發票。
※超商多媒體機台請參考:超商多媒體列印中獎發票操作流程
※為配合政府勸止二聯換開三聯式發票,本公司保留換開發票權利。
Zoom允許您一次安排多場具重複性質的定期會議(週期性會議),以便這些會議皆使用相同的會議ID和設定。您可以安排每天、每週或每個月為頻率的週期性會議,也可以設置隨時都可使用的週期性會議。週期性會議的會議ID會在最近一次週期性會議開始後的第365天到期。
有關一般的會議安排和其它會議設定的詳細資訊,請參閱schedule a meeting的文件說明。
先決條件:
注意:
以下提供以Zoom電腦應用程式安排週期性會議,並將它們添加到您的Google 日曆或Outlook desktop App的相關說明。
如果您傾向先在Google日曆或 Outlook 電腦應用程式版安排週期性會議,週期性會議將自動出現在您的Zoom電腦應用程式會議介面。瞭解如何在Google Calendar 或 Outlook desktop app中安排會議。
1. 登錄Zoom電腦應用程式。
2. 點擊排程會議圖示按照步驟排程會議。
3. 確認勾選週期性會議選項(Recurring meeting )。
4. 在日曆選項中,選擇您慣用的會議排程顯示日曆。
5. 點擊儲存以打開您選擇的日曆,並設置您的週期性會議。
6. 根據您的日曆選擇,參考以下對應說明。
如果您在Zoom電腦應用程式中安排週期性會議時選擇了Google 日曆,則會開啟瀏覽器網頁,提示您登入Google帳號以將週期性會議添加到您的日曆中。
1. 出現登入提醒時,請登入Google帳號。如果您已登入,請選擇您的Google 帳號。
2. 點擊允許讓Zoom連進您的Google帳戶。
Google日曆將創建一個包含Zoom會議詳細資訊的日曆紀錄。
3. 在日期和時間選項下方的下拉選單中,選擇您想要的會議重複週期。
4. 完成您的會議選項,然後點擊儲存。
如果您在Zoom電腦應用程式中安排週期性會議時選擇了Outlook,則會打開 Outlook desktop App。
注意:您必須在電腦上安裝 Outlook desktop app才能使用。要在 Outlook web app上設置週期Zoom會議,請查看Zoom Scheduler外掛程式( Zoom Scheduler add-in)。
1. 在Outlook應用程式頂部工具欄中點擊”設成週期性” (Recurrence)。
2. 更改您需要的會議重複週期,然後點擊OK。
3. 完成會議選項,並點擊發送。
您可以在Zoom應用程式中查看週期性會議列表。
1. 登入Zoom應用程式(Zoom desktop client)。
2. 點擊會議選項(Meetings tab)。
3. 在左側顯示畫面中,向下滾動到週期性會議部分(Recurring meeting)以找到您的週期性會議。點擊該場會議可查看更多詳細會議資訊和設定。
更新時間:May 9, 2022
如您無法收到Zoom發送的郵件,包含提醒及認證信件,您可參考下方資訊進行疑難排解。
所有帳號相關的提示信件將由no-reply@zoom.us發出,多數郵件伺服器會在幾分鐘之內收到Zoom所寄發的E-mail,但部分伺服器可能會需要 30分鐘或更長的時間。
如果您的E-mail是受到公司或組織的管理,請確認no-reply@zoom.us,以及下方 IP皆未受貴單位/組織的郵件伺服器阻擋:
149.72.21.92
149.72.32.163
149.72.59.154
149.72.112.79
149.72.122.209
149.72.134.114
149.72.163.203
149.72.185.127
149.72.191.243
149.72.196.70
149.72.196.77
149.72.198.96
149.72.198.100
149.72.199.144
149.72.249.102
149.72.73.235
159.183.141.227
159.183.146.28
159.183.146.37
159.183.146.41
159.183.150.18
159.183.156.108
159.183.187.77
159.183.192.104
159.183.198.7
159.183.198.70
159.183.220.232
159.183.220.239
167.89.93.232
168.245.118.48
170.114.15.172
170.114.15.173
170.114.15.174
170.114.15.175
170.114.15.176
170.114.15.177
170.114.15.178
170.114.15.179
170.114.15.180
170.114.15.181
170.114.15.182
170.114.15.183
170.114.15.184
170.114.15.185
170.114.15.186
170.114.15.187
170.114.15.188
170.114.15.189
170.114.15.190
170.114.15.191
170.114.15.192
170.114.15.193
注意:部分技術支援信件可能由support@zoomus.zendesk.com發出。
如何在您的信箱內尋找相關資訊
請務必在您的垃圾郵件內尋找相關信件,部分信件可能遭到錯誤分類而進入垃圾郵件匣。
[Gmail]
選擇更多(More),選擇垃圾郵件匣(Spam),搜尋no-reply@zoom.us。
※注意:當使用Gmail信箱,您可以在「所有郵件」底下來搜尋no-reply@zoom.us。
[Outlook]
選擇垃圾郵件匣(Junk Mail),搜尋no-reply@zoom.us。
[Yahoo]
選擇垃圾郵件匣(Spam),搜尋 no-reply@zoom.us。
摩百數位官網後台提供之會議紀錄下載檔案為CSV格式,其編碼方式為UTF-8。
如您直接點擊該CSV檔案並透過Microsoft Excel軟體開啟,可能出現中文無法正確顯示,當Excel軟體預設開啟檔案編碼設定為ANSI編碼,將會出現亂碼情況。
如您透過上述方式開啟而內容呈現為亂碼,建議可選擇下方任一方式開啟:
1. 先用記事本或其他文字編輯軟體(例如:Notepad++)開啟CSV檔案,然後再另存為 ANSI編碼之CSV 檔案,之後再以 EXCEL 開啟該檔案。
2. 先執行Excel軟體,新增空白活頁簿,並在上方功能選項中點選「資料」–>「取得外部資料」–> 「從文字檔」 –> 「選擇csv文件」,找到及選擇您要讀取的CSV檔後,按下”匯入” 按鈕,在「匯入字串精靈」對話框中選擇檔案原始格式65001:Unicode(UTF-8) 即可。如果您的Excel版本為2019或是Excel 365,則是從上方功能選項中點選「資料」–>「取得及轉換資料」–>「從文字/CSV」,找到及選擇您要讀取的CSV檔後,按下"匯入"按鈕,在對話框中,於"檔案原點"處選擇65001: Unicode(UTF-8) 即可。
為提高註冊連結的安全性。自2022年7月1日起Zoom會議及網路研討會等所有帳戶,註冊者將不再在其網路瀏覽器的註冊確認頁面上看到加入資訊(鏈接、會議密碼等),並且系統將要求他們參考確認電子郵件以瞭解詳細資訊。出席者將如往常一樣在發送給他們的確認電子郵件中找到加入連結。請參閱下圖。
此更改將有助於防止攻擊者使用他們無法親自控制的電子郵件地址獲取註冊連結,並限制不受歡迎的訪客加入會議或網路研討會。
您的會議將根據閒置時間,用戶類型,與會人數自動結束。這些時間限制適用於會議和網路研討會可能因以下幾種情形斷線。
免費試用帳號(Basic)
30 小時內無人使用重整
.1位會議主持人,無會議參與者
40分鐘限制
.1位會議主持人,1位或以上會議參與者
.無會議主持人,1位或以上會議參與者(主持人開放參與者預先加入會議)
付費帳號(Pro or Webinar or Zoom Rooms)
30小時內無人使用重整
.1位會議主持人,無會議參與者
.1位會議主持人,任何數量的會議參與者
.無會議主持人,任何數量會議參與者(主持人開放參與者預先加入會議)
會議超時40分鐘
.1位主持人和1位及以上的參與者參加會議。若會議中只剩一個人。又未有其他人參加,會議將在40分鐘後結束。
注意:
會議持續時間取於主持端使用狀態,僅有付費主持人以該付費帳號登入或該登入帳號擁有網路研討會升級權限(在網路研討會中觀眾將不會影響會議持續時間,嘉賓與參會者不論有無付費皆對會議持續時間無影響)。對於免費用戶,系統將其會議時間限制在免費會議的持續時間。但是,如Zoom Rooms 購買人(未加購Pro方案) 由該帳號直接安排會議後從同一帳號的付費Zoom Room加入會議,則不受會議時間40分鐘限制。如果Zoom Room為免費試用版,則會議仍會斷線。
讓您能夠用3D虛擬人偶化身來替換您的外表,虛擬人偶可以反映您的頭部運動和面部表情。虛擬人偶是一種與與會者互動並增添樂趣簡單而有趣的方法。虛擬人偶還為不想打開視訊鏡頭但仍想利用肢體語言和面部表情的用戶提供了一個很好的折衷方式。
※虛擬人偶可同時使用虛擬背景,無法同時使用視訊濾鏡
當您在會議期間打開此功能時,Zoom的技術會使用您視訊鏡頭來檢測人臉在螢幕上的位置並應用選定的虛擬人偶效果。使用此功能時,您的臉部資訊不會存儲或發送到Zoom。此功能不使用臉部辨識,這意味著它無法識別您的身份。因此,雖然虛擬人偶功能可以分辨出是不是一張臉,但它不能識別不同臉部特徵。
先決條件:
Zoom應用程式
Windows:5.10.0或更高版本
macOS:5.10.0或更高版本
Zoom App
iOS:5.10.0或更高版本
系統需求:
第五代雙核心Intel i3或以上CPU
如何啟用虛擬人偶功能
虛擬人偶設定
1.會議中>>點擊視訊選項右上角小箭頭>>視訊設定
2.選擇背景與效果
3.點選虛擬人偶>>選定想要的人偶並開啟視訊