「認證信件」收不到,請依照下方建議進行排解:
1. 請檢查「垃圾信件」匣,看是否認證信遭系統誤判,或聯繫貴單位MIS同仁並將 zoom.us 及 @zoomnow.net 和 @mandrillapp.com 網域加入白名單。
2. 如E-mail信箱填寫正確,請檢查是否因信箱容量已超過而被退信。
3. 若E-mail信箱填寫錯誤,請重新以正確E-mail申請註冊,完成申請後,系統將重新發送認證信。
如經上述檢查後,仍然收不到認證信,請以註冊帳號來信客服中心0800@zoomnow.net 與我們聯繫。